Aber jetzt ! 06.November 2024
Wir wollen die Reise nach New York wiederholen und werden hier in Italien
auf,s neue an Bord gehen. Aber zuerst wollen wir uns Rom ein wenig laenger
anschauen. Es ging wieder mit dem Zug nach Muenchen und dort mit dem
NightJet nach Rom. Soweit sogut. Diesmal ging einiges schief. Weshalb muss
ich beim Buchen das Alter der Kunden angeben und bekomme nach der Zahlung des
Reisepreise die Mitteilung , dass im Liegewagen die oberen Plaetze reserviert sind.
Leute, wir sind ueber 70 Jahre alt und einer davon noch gehbehindert, unmoegliche
Bearbeitung! Eine Kommunikation mit den oesterreichischen Nachbarn per Mail
SEHR unbefriedigend. Also uns hat die OEBB als Kunden verloren. Und dann kam noch
die Kroenung. Der Zug ging nur bis Bologna ( die weitere Strecke waere durch die Unwetter
in Italien nicht moeglich und es ginge mit einem Bus weiter) Kurz vor Belogna dann die
Mitteilung es ginge mit einem anderen Zug weiter und auf dem Bahnhof waeren Kollegen
die weitere Informationen haetten. NICHTSDAVON !!!! Das Personal aus dem Zug machte
sich vom Acker und wir standen alle auf dem Gleis und suchten den naechsten Zug. Die
italienische Besatzung von einem Zug waren sehr freundlich und nahmen die Gestrandeten auf.
Mille Grazie! Uebrigens das junge Paar in unserem Abteil war ebenso nett und hilfsbereit, sie
stellten uns ihre Liegen zur Verfuegung, auch hier nochmal unseres herzlichsten Dank an Felix
und Freundin aus Muenchen.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen